规则的地位
平台规则是模特汇生态内所有参与者（会员与经纪）的行为准则，是用户协议的执行细则。规则面前人人平等——无论经纪排名多高、会员等级多贵，违规同罚。
一、经纪行为规范
- 真实义务：资源档案信息真实、可核验，禁止虚假照片与虚构履历；
- 报价义务：按价格说明规则明细报价，禁止任何形式临时加价；
- 履约义务：按明细单约定的城市、场景、时段履约，迟到早退计入信用记录；
- 保密义务：不得泄露、滥用会员信息，不得在对接结束后私自骚扰；
- 平台内交易义务：不得诱导会员脱离平台私下交易、私下截单。
二、会员使用规范
- 如实描述对接场景，隐瞒真实性质导致经纪拒绝服务的，责任自负；
- 尊重经纪的人身边界与人格，禁止任何越界要求与语言不当；
- 不得利用平台从事违法违规活动，不得套用会员价转售资源；
- 不得恶意投诉、以投诉要挟谋求不当利益。
三、信用积分体系
每位经纪拥有信用分（初始满分），履约守规加分、违规扣分。信用分影响人气榜单排序、推荐位与新人分配；分数低于警戒线的经纪暂停接单并强制培训，低于清退线的清退公示。
四、违规处理梯度
| 情节 | 典型行为 | 处理 |
|---|---|---|
| 轻微 | 沟通话术不规范、响应超时 | 警告 |
| 一般 | 档案信息不准确、迟到早退 | 扣信用分 |
| 严重 | 临时加价、档案造假 | 暂停接单 + 退款执行 |
| 红线 | 私下截单、泄露信息、欺诈 | 清退公示 + 依法追究 |
五、规则的执行与申诉
违规处理由平台仲裁组依据留痕记录执行，处理结果通知双方。被处理方对结果有异议的，可在 48 小时内提交一次申诉，由仲裁组复核；复核结果为最终结果。
六、规则的更新
平台规则随业务发展持续完善，更新后在本页发布并标注更新时间。规则的每一次收紧，都是为了对接环境的每一次更干净。